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環境経営(流通・物流業)

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経営と環境における取組み方法と成果(倉庫等在庫管理)

環境経営(流通・物流業) ナビゲーター 河野 容久 (こうの たかひさ) {プロフィール}

2008年03月31日

経営も環境における取組みも、成果を上げる方法には変わりがないと、よく感じます。
成果の上げ方として、初めから大きな成果を狙う方法もありますが、小さなことでも皆の意識を変えることから手掛ける方法もあります。この方法は誰にでも取組みやすく、その取組みやすさに比べ、結果として大きな成果を導けます。
一例としては、著名な話ですが、ニューヨークにおける前市長ジュリアーニ氏の取組みがあげられます。

一時期、ニューヨークは犯罪の多い危険な都市というイメージがありましたが、今では東京よりも犯罪が少ない街になっていると言われています。
では、なぜそのように変わったか。そのためにジュリアーニ前市長が行ったことは、ニューヨークの暗く落書きの多い地下鉄の清掃からでした。

清掃で犯罪が減るのか?
先ず、物事には必ず原因があって結果があります。犯罪という結果を導く原因は、汚く暗い場所に起こりやすいということだったのです。
そうであれば、汚く暗い場所をきれいで明るくすればよい。だから、清掃をしっかりしようということになったのです。そして、現実に犯罪は減ったのです。

もっとも地下鉄清掃も、初めからうまくいったわけではありません。初めは消せども消せどもまた落書きされました。それでもあきらめずに消し続けると、だんだん書く方も根負けしたのか落書きは減っていき、更に消し続けることにより、ついにはすっかりきれいになりました。
そして、明るくきれいになると、人の往来も始まるため、落書きする方もやりにくくなったようです。

落書きを消す、清掃しきれいにするということは、極めて簡単なことです。しかし、それを続けるということは、なかなか簡単ではありません。あきらめずにやり続ける中心人物が必要です。しかし、その中心人物を会社や組織が応援することを続ければ、このことは軌道に乗り、参加者も増え、徐々に成果が出てきます。そして最後はニューヨークのような大きな成果につながるのです。これは経営も環境における取組みも同じです。

整理整頓も極めて簡単なことですが、やり続けることは、会社や組織の応援がなければそう簡単ではありません。大企業のサプライチェーンや大企業自身でも、倉庫や在庫の整理整頓ができていないことがありますが、特に中小企業ではなかなか難しいようです。しかし、整理整頓ができていない中小企業は、自社の在庫状況が分からないために無駄な物資を買っていたり、せっかく買っておいた物資を忘れてしまっています。そして新しく買った物資ばかりを使い、以前に買って古くなった物資は棄ててしまうという無駄なことを行っている例を見掛けます。

始めから大きな成果を狙う投資や戦略をとることも考えられますが、ニューヨークの例のように清掃や整理整頓から始めて、自社の在庫状況等を詳細に把握し、物資の無駄を無くすことも大いに重要です。そしてこの方法は始めから大きな成果を狙う投資や戦略に比べれば投資リスクも無く、簡単に取組める割には大きな成果の見込める方法ではないかと思います。

物資を無駄にしないということは、余計な費用が掛からないということでもあり、コスト削減、いわゆる増益につながります。
また、環境面においても、物資を無駄にしないということは、資源の有効活用ということになり、大いなる環境配慮活動となります。

以上のことからも、環境取組みと経営取組みの原因と結果は、結構近い関係にある、もっと言えば、同じであると、ますます強く感じてきています。

清掃や整理整頓、いま一度倉庫等を見に行かれてみては如何ですか。
数字も大事ですが、現場も見に行ってみましょう。
新たな気付きがあるかもしれませんね。

 




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